Apa itu IndiHome Isolir?
Bagi mereka yang pernah mengalami Isolir IndiHome, Anda harus tahu cara menghadapinya.
Tetapi bagi orang baru yang mengalami hal ini, isolir pada layanan IndiHome dapat menimbulkan pertanyaan.
Mengapa IndiHome saya ter isolir ?
Berikut ini jawabannya dalam gambar berikut:
Isolir IndiHome adalah proses di mana klien / bagian Telkom menonaktifkan layanan sementara IndiHome, baik karena terlambat membayar atau keinginan klien
Jadi pembayaran IndiHome adalah Tempo, jam berapa sekarang?
Kebijakan baru PT.Telecommunications Indonesia memberlakukan pembayaran terbuka dari Tanggal 5 hingga 15, jika Anda melewati batas pembayaran, maka secara otomatis layanan IndiHome Ter – Isolir Deh Anda.
Solusi yang melakukan pembayaran pertama melalui Indomaret, Alfamart, mobile banking atau via Telkom Plasa terdekat dengan mengirimkan nomor IndiHome / No Id IndiHome You = (contoh = 123121212342) Isolir akan membuka prosesnya 1X24 IndiHome
Tetapi jika Anda telah menunggu layanan IndiHome 1X24, masih ada: Isolir Berikutnya:
1 . Lapor Melalui Aplikasi my IndiHome Sbb :
- Download Aplikasi my IndiHome Melalui App Store & Play Store
- Lalu Buka Aplikasi my IndiHome Kamu
- Login Dengan Akun Yang Kamu Daftarkan & Aktif Sampai Saat Ini
- Kemudian Pilih Menu Bantuan
- Klik Pada Bagian Indira
- Klik Pada Lapor Gangguan / Geser Kontak CS Tunggu 10 s/d 15 Menit ( Jangan Tutup Aplikasi Dahulu )
- Kamu Sampaikan Keluhanmu : Selamat Malam Saya ( Nama Kamu ) ( Sebutkan No IndiHome / No Internet Kamu ) Saya Sudah Membayar Tagihan IndiHome Saya Pada Jam ( Sebutkan Jam Dimana Kamu Bayar ) Tanggal ( Sebutkan Tanggal Pembayaran Kamu ) Namun Sampai Saat Ini Layanan IndiHome Saya Belum Dapat Digunakan / Ter Isolir , Apakah CS Bisa Bantu Untuk Aktifkan Kembali Layanan IndiHome Saya , Terima Kasih
- Tunggu Sampai CS Merespon Kamu , Jangan Sampai Kamu Close Aplikasi Sebelum Tiket Pengaktifan Keluar
2 . Melalui Facebook Telkom Care
- Kamu Sampaikan Keluhanmu : Selamat Malam Saya ( Nama Kamu ) ( Sebutkan No IndiHome / No Internet Kamu ) Saya Sudah Membayar Tagihan IndiHome Saya Pada Jam ( Sebutkan Jam Dimana Kamu Bayar ) Tanggal ( Sebutkan Tanggal Pembayaran Kamu ) Namun Sampai Saat Ini Layanan IndiHome Saya Belum Dapat Digunakan / Ter Isolir , Apakah CS Bisa Bantu Untuk Aktifkan Kembali Layanan IndiHome Saya , Terima Kasih
- Tunggu Sampai CS Merespon Kamu , Jangan Sampai Kamu Close Aplikasi Sebelum Tiket Pengaktifan Keluar
3 . Melalui Twitter Telkom Care
- Kamu Sampaikan Keluhanmu : Selamat Malam Saya ( Nama Kamu ) ( Sebutkan No IndiHome / No Internet Kamu ) Saya Sudah Membayar Tagihan IndiHome Saya Pada Jam ( Sebutkan Jam Dimana Kamu Bayar ) Tanggal ( Sebutkan Tanggal Pembayaran Kamu ) Namun Sampai Saat Ini Layanan IndiHome Saya Belum Dapat Digunakan / Ter Isolir , Apakah CS Bisa Bantu Untuk Aktifkan Kembali Layanan IndiHome Saya , Terima Kasih
- Tunggu Sampai CS Merespon Kamu , Jangan Sampai Kamu Close Aplikasi Sebelum Tiket Pengaktifan Keluar
4 . Melalui 021-147 ( Smartphone ) 147 (telepon rumah)
Apa yang terjadi jika saya tidak di rumah cukup lama ?
Bisakah saya melakukan pra-aktivasi layanan IndiHome saya?
Pelanggan IndiHome dapat dengan mudah menonaktifkan layanan IndiHome sementara jika kondisinya memungkinkan, itu tidak akan digunakan untuk waktu yang lama.
Jalannya juga cukup mudah seperti di jalan sebelumnya, tetapi untuk ini lebih baik untuk mengunjungi Lapangan Telkom terdekat di lokasi, untuk menonaktifkan IndiHome, Anda bisa berjalan tanpa masalah dan tidak takut. Faktur muncul ketika Anda tidak menggunakannya
Hanya Pemasaran IndiHome kami tidak handel untuk keluhan,gangguan silahkan hubungi “call center indihome”